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共同努力找到交付质量的最大公约数(做好某事
不到1岁的悦悦,眼睛盯着挂在墙上的娃娃,嘴里咿呀学语,双手撑着身体,慢慢地爬行,似乎对整个世界充满了好奇。林小龙爸爸看着,脸上写满了笑容。
悦悦是林小龙的第二个孩子。这对夫妇在江苏省张家港工作。林小龙的父母居住在上海市闵行区,林小龙的户口在上海。悦悦的出生让林小龙想起了当初安排第一个孩子的往事。
2013年,林小龙决定在上海抚养第一个孩子。那时,他还要四处奔走,处理生子的事情。 “要么材料缺失,要么卡库办理时限窗口没走,孩子在国外办理户口怎么这么难?”想起当时的情景,林小龙不禁苦笑起来。虽然驱动器 fr张家港到上海只有2个小时左右,夫妻俩工作忙,所以要挤时间,多次往返。
宝宝出生后需要做什么?目前,新生儿出生一般需要开具“医学出生证明”、开具“预防接种证明”、出生登记、申领社保卡、办理城镇基本医疗保险登记等。
“本来以为这个过程很难,没想到网上提交材料后,不到一周就完成了,没有耽误工作。”今年上半年,悦悦在张家港市第一人民医院顺利出生。产房医生推荐林小龙参加长三角地区各省的生育“一件事”试点。
如今,越来越多像林小龙一样的长三角居民,正在亲身经历其他地区的政务服务更加细致,可做的事情也很多。这背后是上海、江苏、浙江、安徽等地实现的数据整合和机制整合。
早在2021年,江苏各地区就积极探索试点改变政府办事流程,将“一件事”出生对象纳入好办事对象清单,为群众办事提供便利。
“全省各市县的做法为今后在更大空间尺度上优化流程奠定了基础,但问题也随之而来。”江苏省卫健委法规司(行政审批司)二级研究员刘玉珍表示,不同地区出台了细则,造成“一区县一办法”的情况,城市之间难以区分。随着随着区域一体化的推进,人口流动频繁,跨地区“做好事”有待提升。
要打破“散装”局面,必须树立“包裹”心态。 2021年,江苏省卫生健康委印发《江苏省新生儿高效处理实施方案》的通知,将这些事项划归省卫健委领导,并逐步统一全省的服务标准和流程。通过前期探索,江苏处理好新生儿出生“事”的经验已成为长三角地区制定相关政策的重要参考。
“届时,我们将在专班周例会上与其他省份商量,根据长三角出生技术标准,改变江苏省出生新生儿‘一件事’信息系统,尝试刘玉珍表示,要更好地接受和反馈长三角地区的生育服务。
在培养孩子的过程中,有一件事让林小龙记忆犹新。由于此事的处理处于试点阶段,他被拉进了一个40多人的工作组。虽然他只向团队提供个人信息,但他经常看到上海、江苏等地卫生、公安、民政、医保、人力资源和社会保障等部门的工作人员与他沟通协调事务。 “请张家港警方的同志跟进安排。”上海市人力资源和社会保障局的人在吗?林小龙的安全信息已发送。请查看。 ” “我们收到了林小龙医保的信息。 “……
“过去,不同部门、市县之间或多或少存在障碍。他省。所有人都没有形成一个更大的“一件事”的处理事情的概念,他们都想到了“互相扫前面的雪”。这样的问题在跨省份的江苏省卫健委和党组成员的区域中也可见一斑。
林小龙加入诞生于长三角地区的“一件事”组合也不例外。 “由于涉及部门较多,每个地方政府和医疗单位使用的系统不同,统一成本很高。因此,需要积极挖掘问题,对相关系统进行改造和升级。”刘玉珍举了一个例子。在长三角快运办公接待终端改造过程中,他接到医院反馈,发现江苏使用的用户系统缺少联系方式等关键字段,导致无法正常收货。
”解决处理交叉问题s区域地块,我们需要不断从实践中汲取灵感。在试点过程中,我们希望暴露出更多的技术问题,然后通过监控处理进度找到‘根源’,从而达到发现问题、解决一类问题的效果。”张金红说。
江苏泰兴市民袁莉也是长三角地区诞生的“某物”的受益者。不到一周的时间,他就收到反馈,有5件事情成功触达“我直接向上海的医院提交了信息,很快就得到了处理”。袁立没有加入任何工作组,但处理速度却比林小龙快。这得益于对众多跨省案件的监测、分析和管理,不断打通堵点,使数据运行顺畅顺畅,办理流程变得更多、更优化。
目前,长江流域出生的“一些”事情r Delta已在上海“随笔办”、浙江“浙办”、安徽“万事通”上线。验证真实姓名后,填写个人信息,获取居民身份证、户口本、结婚证等电子凭证,然后填写申请表。群众服务环节从15个减少到2个,办理时间从18天缩短到5天,申请表从6份减少到1份。